Lid van de Nederlandse Hekwerk Industrie
088 363 06 66 zoeken

Planner

Houd jij altijd overzicht, ook in hectische situaties en werk je graag in een leuk team? Dan zou dit zomaar de baan kunnen zijn die je zoekt.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het inplannen van monteurs (elektrisch of mechanisch) op diverse serviceorders met bijbehorende werkzaamheden (storing / reparatie / installatie).

Als planner heb je veelvuldig contact met klanten. Dit varieert van het aannemen van storingen, beantwoorden van vragen, het communiceren van de start van werkzaamheden tot het registreren en oplossen van klachten. Daarnaast is er natuurlijk ook contact met de eigen monteurs en overige collega’s.

Je plant de monteurs, maar dient er ook voor te zorgen dat ze over de juiste informatie beschikken. Je schakelt voor aanvang van de werkzaamheden met de klant over de uit te voeren werkzaamheden en eventuele benodigdheden.

Technische kennis is uiteraard een pré. Beschik je hier niet over, dan gaan we er vanuit dat je erg leergierig bent en snel zaken oppikt. Je zult namelijk veel informatie krijgen!

Ben je benieuwd geworden naar deze functie? En is hij jou ‘op het lijf geschreven’? Dan ontvangen we graag je sollicitatie via onze website of per e-mail via hrm@bghekwerk.nl

Gevraagd wordt

  • Je houdt van hectiek: bellende klanten, contact met monteurs, administratieve werkzaamheden, het    steeds opnieuw stellen van prioriteiten en het schakelen van het ene naar het andere
  • Een beetje druk maakt dat jij optimaal presteert
  • Het in elkaar zetten van een optimale puzzel is jouw ideale uitdaging (reistijden minimaliseren, fouten minimaliseren, de goede monteur op de goede plek, zo min mogelijk herhaalwerkzaamheden)
  • Je bent een ster in het communiceren met een scala aan verschillende mensen (klanten, uitvoerders, collega’s enz.) en staat (commercieel) sterk in je schoenen

 

 






Terug naar vacatures